Política de Privacidade
Versão 1.2.0 · Última atualização: março de 2026
1. Controlador de dados
A ALOGFY LLC ("Marinago", "nós"), operadora da plataforma Marinago, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através do site marinago.com.br e aplicativos móveis, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Encarregado (DPO): privacidade@marinago.com.br
Endereço: 5830 E 2ND ST, STE 7000 #31905, Casper, WY 82609, USA
2. Dados coletados
Podemos coletar:
- Cadastro: nome, e-mail, telefone, data de nascimento, senha (hash);
- Anfitriões: CPF/CNPJ, documentos KYC, endereço, dados bancários (via Stripe Connect);
- Reservas: datas, turnos, passageiros, histórico de viagens;
- Localização: com consentimento, para tracking de embarcação e ETA do hóspede;
- Pagamentos: processados por Stripe — não armazenamos dados completos de cartão;
- Uso: cookies, analytics (Google Analytics 4 com consent mode), logs de acesso.
3. Finalidades
- Prestação do serviço de intermediação e reserva;
- Processamento de pagamentos e split com anfitriões;
- Comunicação sobre reservas, suporte e segurança (SOS);
- Cumprimento de obrigações legais e prevenção a fraudes;
- Melhoria da plataforma e análise de uso (com consentimento quando exigido).
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados com:
- Anfitriões: dados necessários para operação do passeio reservado;
- Stripe: processamento de pagamentos;
- Provedores de infraestrutura: hospedagem, e-mail (Mailgun), push notifications;
- Autoridades: quando exigido por lei.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
5. Direitos do titular (LGPD)
Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento, via privacidade@marinago.com.br.
6. Retenção
Dados são mantidos pelo tempo necessário à prestação do serviço e obrigações legais. Mensagens de chat: 30 dias após o passeio.
7. Cookies
Consulte nossa Política de Cookies para detalhes sobre tecnologias de rastreamento.
8. Transferência internacional
A ALOGFY LLC está sediada nos EUA. Dados podem ser transferidos internacionalmente com salvaguardas adequadas.
9. Alterações
Notificaremos alterações relevantes por e-mail ou aviso na plataforma. Versão aceita fica registrada no cadastro.
Última atualização: versão 1.2.0 · Documento operado por ALOGFY LLC (Marinago)